Swordfish Hostel

Hostel Surf Camp Peniche - Portugal

Reservation policy

1. In order to guarantee advance booking of the room or bed, the costumer must pay the amount of 30%, on the 48hours after the pre-reservation.

2. in case of cancellation, the refund of the amount paid has guarantee, will take place only if it occurs within 48 hours prior to the date of the check in.

3. Reservations may be made by telephone contact to the Swordfish Hostel, and by internet services (booking, email, etc.)

4. The payment shall be made in cash. Check, ATM or credit cards are not accepted.

5. The payment of all nights asked is made upon the check in.

6. if you leave after the stipulated time for check out, you must pay the amount corresponding to one more nights stay.

7. If the costumer on the day of check-out or previously decides to stay for more nights on the Swordfish Hostel.

a) Must pay for the new period of nights that intend to stay.

b) Your staying will only be assured if there is availability for the new period desired

c) In any case, the costumer has the right of preference in the request for extension of stay on the SwordFish Hostel over the costumers.

8. If the room typology provided, the costumer must request in advance an additional bed.

9. The price to pay corresponds to a 50% of the amount of the requested room/bed, and it will only be provided if it is an adult or child older than twelve years.

10. Anyway, the possibility of an extra bed must be requested, and it depends on the availability.

11. Payments made through booking.com, or other similar, are not repaid.

12. The reservation of a number of beds lower than the total capacity of the room, can lead to the occupation of the other free beds by another person (man or lady).

13. If you wish to stay alone in the room, you should pay for all the beds available on the type of bedroom you rent, per night stay.

 

Regulamento de Reservas

1. Para garantia de reserva do quarto/cama, o cliente terá de pagar a quantia de 30%, num prazo máximo de 48horas após a pré-reserva.

2. Em caso de cancelamento, a devolução da quantia em causa apenas terá lugar desde que o mesmo ocorra nas 48 horas antecedentes à data prevista do check-in.

3. As reservas poderão ser efetuadas através de contacto telefónico e serviços de internet (Site, email, Booking, etc).

4. Os pagamentos serão efetuados em numerário e não serão aceites cheques, nem cartões de multibanco ou crédito.

5. O pagamento correspondente à estadia contratada como o Swordfish Hostel será efetuado na sua totalidade aquando do check-in.

6. Em caso de saída depois do período estipulado para o check-out, àquele valor acrescerá a verba correspondente a mais uma noite.

7. Caso o cliente no final do período de permanência contratado pretenda permanecer por mais tempo no Swordfish Hostel:

a) Terá de proceder a novo pagamento integral do novo período de estadia pretendido.
b) A sua permanência apenas será assegurada se existir disponibilidade.
c) Em qualquer circunstância o cliente goza de direito de preferência no pedido de prorrogação da sua estadia no hostel sobre os demais clientes.

8. Por cada cama suplementar, caso a tipologia do quarto o permita, o cliente deverá solicitá-la com antecedência.

9. Este serviço terá um acréscimo de preço correspondente a 50% do valor a pagar pela tipologia do quarto pretendido, desde que se trate de adulto ou menor, com idade superior a doze anos.

10. Em todo o caso, o pedido de cama suplementar terá de ser requisitado e ficará sujeito ao stock existente.

11. Os pagamentos efetuados através do booking.com, não serão reembolsáveis.

12. A reserva de quantidade de camas inferior à capacidade total do quarto, pode levar à ocupação das camas livres por parte de outra pessoa.

13. Se pretender ficar num quarto sozinho/a, terá de efetuar pagamento da totalidade de camas disponíveis na tipologia de quarto a ocupar, por cada noite da estadia.